「大部分的人都不明白這個事實：人生本來就遍布艱險困頓。他們不斷怨天尤人，要不就自艾自憐，彷彿人生本來應該既舒服又順利似的。」 -- 《心靈地圖》，作者: Scott Peck 「生命是什麼？」精神科醫師：「生命是壓力，最好你喜歡。」 「我們不會放棄，我們絕不投降，也許要很久，但我們會找出勝利之法。」 -- Jim Collins 「生命最重的負擔是什麼？」導師：「不用負重。」 「困難當中藏有機會。」 -- 愛因斯坦 「人的一生都在解決問題。最好的領袖就是最會解決問題的人。」 -- Karl Popper 「問題，是一個與你的意圖或期待相反的情況。」 -- Bobb Biehl 「你如何成為戰爭英雄？」甘迺迪總統：「很簡單，有人打沉了我的船！」 只有棘手的問題，才會落到領導人身上。 多數領導人要不就是剛進入一個危機，或正處在一個危機當中，要不就是剛解決了一個危機。 務實，是把別人視為問題或分心的事，視為機會。 把難題處理得好，保證你會變得更好。 動機的期望值理論 (expectancy-value theory of motivation): 如果你相信某個問題值得解決，自己也能找到答案，就更有動機努力找答案。 -- Martin Fishbein 讓問題變得更嚴重的情況: 失去宏觀視野。 放棄了重要的個人價值。 失去幽默感。 怪罪別人。 希望問題自動消失。 問題讓我們認識自己；問題讓我們認識他人；問題讓我們認識機會！ 參考資料: [書籍] 從內做起 (Developing the Leader Within You 2.0), John C. Maxwell
