很少人好好想過企業的目的和使命，這或許是企業挫折和失敗最重要的原因。 -- 彼得·杜拉克 ### "目的" 的重要性 1. 目的指引我們方向。 在啟程之前，要先研究地圖 (判讀整個局勢)，並瞭解目的地在哪裡；如此，我們才知道當下身處何處；也才能夠往正確的方向邁進。 如果不先確認目標及方向，越努力，可能反而離目標越遠。[2] 領導者如果只是下指令說明要做什麼，而沒有說明目的，過程中遇到各種突發狀況時，會導致原本的指令無法讓團隊達成最終的目的而白忙一場。 溝通了明確的目的，在過程中，團隊就能夠根據實際不斷變化的情況，即時調整方向，達到最終的目的。 如果沒有目的，我們只不過是隨波逐流；有了目的，我們才能夠掌握自己的命運。 I am the master of my fate. I am the captain of my soul. -- 前南非總統曼德拉 2. 目的激發人們的動機及熱忱。 說明清楚目的，人們才知道努力的意義何在。 如果不知道目的為何，人們並不明白為何而戰，也較不會全力以赴。 Inspired leaders 在溝通時，會先談 why。從 why 談起，能夠訴諸情感層面。 [3] 3. 目的指引我們的優先順序 有清晰的目的，我們才會知道什麼是最重要的，優先把時間分配在這些事情上。 如果沒有明確的目的，就無法掌握優先順序，會把時間浪費在不重要的事情上。 ### 達成 "目的" 的要素 1. 描繪期望達到的目的 目的不會突然降臨到自己身上，必須主動深思﹑抉擇並視情況調整。 目的的設定，是一個持續性的過程，而不是一次性的事件。 2. 投入時間及精力，設法達到目的 需要有紀律地分配時間持續去做，持之以恆，長期耕耘，才能夠積沙成塔逐步成就遠大的目的。 3. 打造量尺，評估進展 有量尺，在漫漫長路中，你才能夠知道是否往正確的方向前進，是否持續保持進展。 在組織中，不同團隊的人，如果有相同的量尺，才有一致的評量標準，能夠一起往相同的方向前進。 ### 小結 你的組織，有明確的使命 (mission statement) 及目的 (purpose, goal) 嗎? 你想清楚你的人生使命 (personal mission statement) 了嗎? ### 參考資料 [1] 你要如何衡量你的人生? (How will you measure your life?): 哈佛商學院最重要的一堂課, 結語, 你拿什麼衡量人生, Clayton Christensen. [2] The 7 Habits of Highly Effective People: Habit 2 begin with the end in mind, Stephen Covey [3] Start with why, Simon Sinek
