DISC 把人格特質區分為 4 大類別 (Dominant, Influential, Steady, Conscientious):
每個人一般會有主特質和副特質。
當彼此特質不同時，因為觀點不同，較容易產生誤解及衝突。
應用上，觀察對方是哪一種特質，和他溝通時，調整自己的特質和他接近，如此有助於較順暢的溝通、交流。
延伸閱讀
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[書籍] 性格的力量：喚醒你的DISC成功密碼 - 作者: 郭騰尹
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