Chip Conley 提出一個重要的問題：對於 Maslow's Hierarchy of Needs，較高層級的需求，我們是否有量測的方式？
如果沒有，我們如何知道我們是否滿足了員工在較高層級的需求。
關於如何量測幸福, Chip Conley 提出了一個簡單的公式 (根據 Rabbi Hyman Schachtel 在 1954 年寫的 "The Real Enjoyment of Living"):
Happiness = Wanting What You Have 珍惜你所有的 (Gratitude, 感激) / Having What You Want 擁有你想要的 (Gratification, 滿足欲望)
Murphy 的詮釋: Happniess ~ 1 / Desire. 欲望帶來煩惱, 當沒有任何欲望, 沒有任何煩惱, Happiness 無限大, 就清淨自在解脫涅盤了~
延伸閱讀
[WiKi] Gross national happiness
[百度百科] 國民幸福指數
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