中文書名：領導梯隊 - 全面打造各級領導人
原文書名：Leaders At All Levels - Deepening Your Talent Pool to Solve the Succession
Crises
作者：Ram Charan
一般組織培養領導人方式的問題:
- 沒有認知到僅有極少數人有能力領導一個大公司。公司必須儘早辨識出這些人才，以最有效的方式，加以培養。
- 並沒有讓現任領導者承擔起辨識及栽培潛力領導人才的職責。
- 採用官僚式的績效評量機制，來指導潛力領導人才，以及規劃資歷發展。
- 使用教育訓練取代真實世界的歷練。
領導能力兩大面向:
- 人際頭腦 (people acumen).
- 商業頭腦 (business acumen).
人際頭腦 People Acumen
能夠動員他人達成願景、目標、或任務。
善於挑選適任的人，激勵他們，使他們團隊合作，並且能夠診斷、解決這群人在coordination、social relationship上的問題。
在他底下做事的人多半很能幹，有活力。
訂定明確目標，提供反饋意見，明斷地指導，以幫助部屬發揮最大潛能，達成目標。
和各式各樣的人共事愉快，很自然地培養普及整個公司的廣大人脈，包括部屬、同儕、和上司，也延伸至企業以外，包含客戶、供應商、管制當局、政治人物、利害關係團體。
這些人脈使領導者得以接觸新概念和看待事物的不同角度。
商業頭腦 Business Acumen
對於事業如何賺錢有基本的了解。
賺錢的精髓是在外部環境背景下管理事業的盈虧和資產負債表。須考量許多導致獲利或虧損的因素和資訊，連結各種相互衝突的事項，對這些相互衝突的事項作出適當取捨。
具有把事業運作情形概念化的認知能力－－用街頭小販語言來理解事業全貌及事業如何賺錢的直覺力。。
直覺地瞭解顧客、獲利、他們所借的錢、和他們的收入之間的關連性。
延伸閱讀
回到田裡練輕功 - 《領導梯隊》序文，張明正。
領導梯隊：全面打造各級領導人，第三章：如何辨識領導潛能
[閱讀筆記] CEO 要你知道的事 - 進一步談「商業頭腦」。
