[閱讀筆記] CEO 要你知道的事

中文書名：CEO 要你知道的事
原文書名：What the CEO Wants You to Know - Using Business Acumen to Understand How Your Company Really Works
作者：Ram Charan

本書之基本資料。

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不論是街頭小販或是大企業，經商之道的根本要素都是相同的－－現金流量(cash generation)、資產報酬率(return on assets)、成長及顧客。

對自己部門最有利的，不見得對公司整體最有利。
如果能夠以整體的角度來思考，便可以將自己及與他人討論的焦點引導到共同的大方向，
而不會很官僚地從各自部門的角度出發來看事情。

作者小時候在印度幫忙家裡的小生意，舉了印頭街頭小販的例子，生動地說明了：預期需求(anticipated demand)、銷售預測(sales forecast)、庫存、現金(cash)、商品規劃(merchandising)、訂價、廣告(advertise)、產品組合(product mix)、利潤、獲利率(profit margin)、總資產報酬率(return on assets)、顧客導向(customer focused)、最佳實務(best practice)，賦與這些名詞生動實在的意義。

現金流量

基本必須瞭解的問題：
公司有沒有賺到足夠的現金？
現金的來源為何？
現金用在哪些地方？

現金流量是指某段時間內，現金流入和現金流出的差額。

現金流入：顧客支付的現金。
現金流出：薪資、支付供應商的現金。

舉Dell及Amazon為例，說明如何有效增加現金流量。

資產報酬率

資產報酬率 (Return on Assets) = 獲利率 (Net Profit Margin) * 資產流通率 (Asset Velocity)

淨利 (Net Profit) = 毛利 (Gross Profit) - 費用 (薪資、利息、稅賦等支出)
毛利 (Gross Profit) = 銷貨收入 - 直接成本
淨利率 (Net Profit Margin) = 淨利 / 營收
毛利率 (Gross Profit Marign) = 毛利 / 營收
資產流通率 = 營收 / 資產

成功的執行長會同時看獲利率及流通率（而不是只看獲利率），
舉戴爾為例，報酬率比同業高出許多，並不在於有較高的獲利率，而在於有超高的庫存流通率。

成長

沒有成長，就沒有機會拔擢人才，各方面的支出也會受到限制，不進步就是落後，最終會被淘汱。
持續成長的公司，能夠吸引鼎尖的人才、開發新產品、收購其他公司、打入新的市場，形成正向循環。
成長必須兼顧獲利和延續性，否則只是加速毀滅。
發掘出新的市場機會，是一種不錯的成長方式。

顧客

最優秀的執行長會親自瞭解顧客，以免錯過重大市場變化及商機。

練習

實際分析公司及競爭對手的下列狀況：
營收 (每季的變化)
成長 (每季的變化)
獲利率 (每季的變化)
庫存流通率 (每季的變化)
資產流通率 (每季的變化)
資產報酬率 (每季的變化)
現金流量 (每季的變化)
市占率 (每季的變化)

重點任務

舉 Ford, Kmart, Dell, GE 為例，如何根據對於現金流量、資產報酬率、成長及顧客的觀察，找出重點任務。

賺錢和創造財富的關聯性

本益比愈高，創造的財富愈高。

本益比 = 股價 (Price) / 每股盈餘 (EPS)

本益比和下列因素有關：
是否能夠持續穩定獲利。
是否能夠滿足賺錢的承諾。
是否有未來性。
是否有景氣循環的特性。(若是，本益比會較低，因為代表無法持續穩定獲利。)

社會運作機制

促進資訊即時流通，消除過濾資訊的關卡，設法讓衝突浮上檯面。

延伸閱讀

[學習筆記] 資產負債表

[學習筆記] 損益表

[學習筆記] 財務比率分析