書名: Organizational Behavior 14/e
作者: Stephen P. Robbins, Timothy A. Judge
評語 Written Essays
描述員工的優點、弱點、過去的績效、潛力、建議改善的方向。
關鍵事件 Critical Incidents
描述員工表現有效能或無效能的特定事件，以及員工在其中呈現的行為。
描述有效能的事件可讓員工瞭解管理者期望的行為。
描述無效能的事件可讓員工瞭解改善的方向。
圖尺度評量 Graphic Rating Scales
列舉組織期望的績效構成要素（例如：工作量、工作品質、知識深度），並逐項根據設定的尺度（例如：1-5分）給予評分。
提供的資訊含量較低，但較不費時，也較容易進行量化分析及比較。
行為錨定尺度評量 Behaviorally Anchored Rating Scales, BARS
結合關鍵事件及圖尺度評量，列舉關鍵事件，並逐項根據設定的尺度給予評分。
分組排序法 Group Order Ranking
舉例來說，第一組為前20%，第二組為其次的20%。如果一個群體有20個員工，表現最好的前4名歸為第一組。
個體排序法 Individual Ranking
從表現最佳到最差，進行排序。如果一個群體有20個員工，則會有20個排名。
延伸閱讀
[書籍] Organizational Behavior, 14th edition, Stephen P. Robbins, Timothy A. Judge. Chapter 17: Human Resource Policies and Practices
[閱讀筆記] 組織行為: 定義及模型 Organizational Behavior: definition & model
[閱讀筆記] 執行力: 做到「知人善任」的方法
[MBAlib] 圖尺度評價法
[MBAlib\ 行為錨定尺度評量
