[閱讀筆記] 傑克威爾許: 擬定策略及執行策略的重點 Strategy

擬定策略時的思考重點


1. 眼前的局勢如何?
這項業務的主要顧客是誰? 他們如何購買?

這項業務的競爭者是哪些人?
各競爭者在各個市場的占有率為何? 我方能在哪裡切入?

各競爭者的優勢及弱點是什麼?

各家的產品如何?

各家的研發經費、人力是多少?
這項業務的特性是什麼?
商品化、高價值型,或介於兩者之間?
產品的生命週期多長?

目前處於成長曲線的哪個階段?

獲利動因(driver)是什麼?
2. 競爭者做了什麼?
近年來, 各競爭者做了哪些事情 (舉例: 新產品, 新技術, 新通路), 而改變了競爭局勢?

是否有新的競爭者加入?
3. 我方做了什麼?
近年來, 我方做了哪些事情(舉例: 收購公司, 推出新產品, 招募業務高手, 取得新創公司的技術授權), 而改變了競爭局勢?

我方是否失去曾經擁有的競爭優勢 (舉例: 業務高手離職)?
4. 未來會出現什麼?
未來幾年內, 我方最害怕的是什麼?
競爭者可能痛擊我方的作法?

競爭者可能推出的新產品, 新技術, 進行的併購, 而改變競爭局勢?
5. 我方的致勝招式是什麼?
我方如何改變競爭局勢 (舉例: 併購另一家公司, 推出新產品)?

如何提高顧客忠誠度 (高於以往, 也高於競爭者)?

執行策略的重點


1. 找合適的人選來執行策略

2. 尋找 best practice 並移植至組織內

3. 持續改善

延伸閱讀


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