[上課筆記] 研發管理研討會 RD Management

講師: 吳豐祥教授
國立政治大學 科技管理研究所

為何要不斷創新、研發?

- 推出新產品/新製程
- 改進現有產品/製程
- 加強技術能力

技術創新的模式: A-U 模式 (Abernathy-Utterback)

產業演化前期: 較多產品創新 --> 創造差異化
產業演化後期: 較多製程創新 --> 成本領導

研發創新專案評估準則

- 公司策略與目標、公司形象、品牌形象
- 研發技術與智慧財產
- 市場與行銷
- 財務與報酬
- 生產製造
- 環保
- 法律

研發創新專案投資組合分析考量

- 技術的策略重要性
- 商業價值
- 商業化時間
- 風險
- 技術的競爭地位

在不同的專案之間, 以此判斷是否進行之依據

創新與研發的成功關鍵因素

- 良好的內在與外在溝通
- 組織具備創新傾向與文化
- 組織具備創新之關鍵人物
- 在資源配置上著重彈性運用
- 產品創新上著重整合性的創新
- 建立與企業策略目標一致的 core compentence

3M的研發創新管理

- 25%的營業額來自最近5年內上市產品
- 15%自由運用時間 -> 壓力小, 創意容易浮現
- 內部推銷制度 -> 部門主管若不認同提案, 可轉調至認可該提案之部門
- 第11誡 -> 不要隨意扼殺員工提出之 idea
- 創新發明為升遷之依據
- slogan: Innovation

技術主從策略思考

- 技術領導者優勢: 技術、智財權、品牌、通路、政策
- 技術領導者劣勢: 市場及技術的不確定性、教育顧客之成本

Core Compentence 之確認

- 其他競爭者難以模仿
- 藉此可進入各種不同市場
- 提供顧客很大的價值

舉例:
- Canon: 光學技術、精密機械
- Sharp: LCD
- Honda: engine => 房車、登山車
- 3M: 黏著、塗料、基質技術

知識的形式

內隱性知識:經驗、同步、類比

外顯性知識:理性、連續、數位

(ref:'創新求勝', 遠流)

知識轉換的模式

內隱->內隱(共同化): 共鳴的知識. 藉由經驗分享(經驗、觀察、模仿、練習)達到創造內隱性知識的過程, 如Panasonic烤麵包機的研發過程

內隱->外顯(外化): 觀念性知識. 將內隱知識透過隱喻、類比、觀念、假設等方式,明白表達為外顯觀念的過程

外顯->外顯(結合): 系統性知識. 藉由分類、增加和結合來重組既有資訊,將既有知識分類以衍生新知識, 如教育訓練

外顯->內隱(內化): 操作性知識. 和邊做邊學息息相關. 如: CEO的傳記->建立組織文化.

電晶體

電晶體發明之父:
電晶體是透過優越的經營管理,偶然發明出來的。