[上課筆記] 專案管理 Project Management

講師:楊百川 輔仁大學企管系教授
經歷:南非開普敦大學企研所博士候選人 ,知益顧問公司顧問

專案的定義

1. 臨時性非重覆性之的任務
2. 有一定的期限
3. 使用有限的資源
4. 達成特定的目標
5. 具有技術與知識的複雜性

管理的定義

1. 計劃
2. 組織
3. 執行
4. 控制

專案企劃的一般步驟與程序

1. 懷有夢想, 體察大勢. --|
2. 發掘問題, 釐清權責. --+--> 組織願景, 文化.
3. 設定企劃目標.
4. 進行內外環境因素之現況分析.
5. 構思與創造填補目標與現況差距之手段. --> 評估效益, 產生創意選項.
6. 擬定各種可行企劃方案及所屬之各項資源投入. --> 釐清整個程序.
7. 評估各企劃方案並選擇最適方案. --> decision making
8. 建立企劃之衍生輔助備案.
9. 執行專案企劃.
10. 評估企劃實施效果.

專案企劃所需具備之能力與概念

1. 體察問題分析資料之敏感性能力.
2. 設定一適當專案目標之概念與技能.
3. 創造各種達成目標可能方案的技能.
4. 安排專案計劃及運用時程掌握技術之能力.
5. 組織能力及爭取資源之能力.
6. 運用成本效益分析工具之能力.
7. 溝通, 協調之能力.
8. 書面及口頭簡報專案之能力.
9. 形成, 引導及激勵專案團隊之能力.

專案管理之五個實務階段

1. 定義專案任務
1a. 定義問題
1b. 定義任務與目標
1c. 包括項目: 專案的內容及工作範圍, 專案時程上的目標, 專案成本上的目標,
專案品質上的目標, 委託單位之需求及期望, 專案的結果, 專案的假設條件.
1d. 設定任務目標: Specific, Measurable, Achievable, Result-Oriented, Time Constraint

2. 進行專案之規劃
2a. 工作項目
2b. 工作要求
2c. 時間規劃(GANTT, CPM/PERT)
2d. 資源規劃

3. 專案資源之組織
3a. 預算資源
3b. 人力資源
3c. 時間資源
3d. 設備資源
3e. 技術資源

4. 專案之執行與進度管控
4a. 進度之標準設計
4b. 執行狀況之偵查與衡量
4c. 各種執行問題之解決
4d. 資訊之回饋與統整
4e. 採取調整與變更措施

5. 專案之結案與評估
5a. 專案之結果驗收
5b. 專案之文件準備
5c. 專案人員及資源歸建
5d. 專案之評估與檢討
5e. 專案成效之確認與強化