Talk about your own mistakes before criticizing the other person.
有時我們會覺得對方怎麼這麼離譜，
做的事情不符合我們的預期，
我們便會想要直接指正他。
但每個人的經歷不同，知識背景不同，累積的智慧不同，
我們是以自己的觀點來作判斷，
當對方的想法、作法和我們的期望不符合，
我們便推論對方是能力不足的，是無理取鬧的，是沒有智慧的，
這樣的推論其實是不恰當的。
我們可以回想，當自己經驗尚淺時，
是不是也曾經犯過類似的錯誤，
如此，便能理解對方所犯的錯誤。
然後我們先談談自己犯過的錯誤，
如此可以讓對方瞭解，
我們的目的不是批評對方－－因為我們也曾犯過同樣的錯誤，
重點在於想要提醒對方，應該如何做，是比較恰當的。
如此對方會比較能夠接受我們的指正，
因為我們也是過來人，我們和對方是站在相同的立場的；
我們和對方一樣，都不是完美的，都會犯錯；
我們並不是高高在上的，指正對方，
而是謙卑的，會犯同樣的錯誤，
而藉由提醒，希望對方從我們的錯誤中學習而做得更好。
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