[閱讀筆記] 金字塔原理: 「金字塔結構」的優點及基本原則

大前研一在《思考的技術》一書中,相當推崇「金字塔結構」,是麥肯錫企管顧問公司發展出來,強大的邏輯思考工具。

金字塔結構的優點


1. 以邏輯嚴謹的方式組織及表達想法。
以邏輯嚴謹的方式表達,所做的推論才具有說服力,所提供的資訊,才能有效被他人所使用。
2. 以階層形式(hierarchical)組織及表達複雜的想法。
階層形式有助於將想法分類(grouping)及概括(summarizing),讓大腦可以輕鬆處理複雜的資訊。

這也正是心智圖(mindmap)的原理。
3. 讓讀者容易理解你的想法。
在這個十倍速的時代,每個人的時間都很有限,也很珍貴,如果想法不易被理解,很容易直接被忽略。

如果以金字塔的方式表達,讓對方能夠「看到」我們所描述的金字塔,對方就可以很容易地理解我們的想法,達成有效的溝通。

金字塔結構



金字塔結構的基本原則

1. 引言的敘事模式:情境(Situation)、衝突(Complication)、問題(Question)、回答(Answer)
先以引言,引發讀者的興趣。

引言(相當於邏輯證明中「已知」的部份)只能講讀者已經知道的事情;而金字塔結構中(相當於邏輯證明中「結論」及「推論」的部份)不能講讀者已經知道的事情。
2. 縱向關係:任何一層的觀點,必須是下面成組觀點(child nodes)的總結。
在上一層,引發問題(為什麼?如何做?);在下一層,回答那個問題。

上一層的論點,是下一層論點的總結;下一層的論點,則用以解釋或支持上一層的論點。
3. 橫向關係:每組觀點(同一parent的nodes)必須具備相同的特性。
檢查是否符合這個原則的方式:是否可以用複數名詞為這組觀點歸類。
4. 橫向關係:每組觀點必須按照邏輯順序加以排序。
演繹法、歸納法(採用歸納法比演繹法,更容易讓讀者理解論述的內容)。

論證的順序、時間順序、結構、重要性。

金字塔結構的建構方法

1. 由上而下(top-down)
i. 決定S-C-Q-A。其中A就是金字塔的頂端。

ii. 思考 A 對讀者而言,會引發的問題。(思考: why? how?)。這些問題的回答,就組成了第二層的論點。

iii. 對於每個論點,說明理由,以支持該論點。
2. 由下而上(bottom-up)
i. 條列所有的重點。

ii. 釐清重點之間的邏輯關係。

iii. 下結論 (思考 so what?)。
Murphy: 這部分要看書中第2章及第3章的範例,比較有感覺。

補充說明


金字塔結構可視為是一種具有邏輯結構的心智圖(mindmap)。

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