[閱讀筆記] 卡內基人際關係法則2: 給予真誠的讚美

Principle 2: Give honest and sincere appreciation.

John Dewey:人類天性最深層的動力是 the desire to be important.

Freud:人類的動機來自於 the desire to be great.

卡內基舉例,the desire to be important如何驅動人們的行為--Rockfeller的慈善行為、Dillinger犯罪行為、精神病患者。

The desire to be important的驅動力如此強大,如果我們讚美他人,滿足人們這個層面的渴望,可以想見力量將會是非常巨大的。

Charles Schwab是美國第一位年薪超過百萬的人物,他成功的主要原因是與人相處的能力,他能夠找到許多能力比他強的人,幫他做事。

Schwab: "I consider my ability to arouse enthusiasm among my people, the greatest asset I possess, and the way to develop the best that is in person is by appreciation and encouragement."
"There is nothing else that so kills the ambitions of a person as criticisms from superiors.
I never criticize anyone.
I believe in giving a person incentive to work.
So I am anxious to praise but loath to find fault.
If I like anything, I am hearty in my approbation and lavish in my praise."

卡內基也舉Rockefeller的例子,下屬犯了錯,損失了不少錢,但他卻能夠從另一個角度思考,找出下屬做得不錯的地方,去讚揚他。

為什麼我們很少讚美別人,一個原因是我們把許多事情都視為理所當然了。

要去讚美他人,但不要去奉承


讚美是真誠的、無私的,奉承是虛偽的、自私的。

Emerson: Every man I meet is my superior in some way. In that, I learn of him.

子曰:三人行,必有我師。

韓愈:聞道有先後,術業有專攻。

尊重每一個人,找出他獨特的優點。

找出他人的優點,給予真誠的讚美。

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